SOLTI vous accompagne


Nous améliorons le support technique de GSM


Notre priorité ? Vous offrir un logiciel performant, simple d’utilisation et parfaitement adapté à vos besoins pour optimiser votre gestion de stock, améliorer votre espace de stockage, renforcer la traçabilité et fluidifier vos processus logistiques.
C’est grâce à un dialogue permanent avec vous que notre logiciel progresse et s’améliore.

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Première année : un service tout compris


Durant votre première année, vous bénéficiez automatiquement d'un accompagnement privilégié et réactif. Celui-ci commence dès la prise de contact, se poursuit avec l'installation de votre solution et inclut une maintenance corrective et évolutive.


Et après ?


Nous restons toujours à vos côtés ! Toutes vos demandes seront traitées avec soin, mais selon la disponibiité de nos équipes.
La procédure normale d'assistance hors contrat dès la seconde année est d'utiliser notre plateforme de ticketing en ligne : Support hors maintenance


Nos contrats de maintenance


Pour continuer à bénéficier d'une hot-line téléphone et email avec une réponse immédiate, avec le contrôle distant de votre machine, nous vous recommandons de choisir le contrat de maintenance adapté à vos besoins.


Avec une collaboration de confiance, les améliorations de GSM pour votre organisation sont sans limites.
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